Me suomalaiset olemme kaikki kuluttajia. Kulutamme jokainen maailmassa lukuisia erilaisia palveluita, ja suuret yritykset suhtautuvat kaikki meihin rahalähteinä. Tästä syystä meille tarjotaan jatkuvasti toinen toistaan kiinnostavampia – ja toisinaan myös ei niin kiinnostavia – tuotteita. Näin on asian laita myös nettikasinoiden kanssa.
Nettikasinoiden suosio on tähän päivään mennessä noussut jo aivan käsittämättömiin sfääreihin. Uusia nettikasinoita ilmaantuu markkinoille jatkuvasti, eikä kuluttajana aina ole helppoa pysyä kärryillä sen suhteen, missä oikeasti kannattaa pelata ja missä ei. Tässä artikkelissa esittelemmekin sinulle kätevän viiden kohdan listan, jonka avulla voit suhteellisen vaivattomasti etsiä itsellesi vaivanarvoista pelattavaa. Luvassa on siis viisi asiaa, joihin kannattaa ilman muuta kiinnittää huomiota!
1. Lisenssi
Kun me saavumme uudelle nettikasinolle, tarkastamme aina aluksi sen omistaman lisenssin. Tiedot lisenssistä löytyvät perinteisesti aina kasinon etusivun alareunasta niin kutsutusta alatunnisteesta eli footerissa.
Jos nettikasinon lisenssi eli pelilupa on peräisin Euroopan unionissa tai Euroopan talousalueella sijaitsevalta toimijalta, ovat kasinon tarjoamat voitot asiakkaalle täysin verovapaita. Lisäksi tällainen lisenssi takaa myös pelaajan parhaan mahdollisen turvan.
Kaikkein suosituimpia ja tyypillisimpiä eurooppalaisia lisenssejä ovat Maltan ja Viron lisenssi. Näiden alaisuudessa pelatessa pelit pysyvät turvallisina ja voitot verovapaina. Useista muista lisensseistä ei sitten voikaan sanoa samaa, ja etenkin Curacaon lisenssillä toimivat nettikasinot ovat monesti melko ristiriitaisia ja kyseenalaisia tapauksia.
2. Tervetuliaisbonus
Nettikasinoiden tervetuliaisbonukset ovat viime vuosina olleet hieman katoava luonnonvara, mutta toisaalta niitäkin on kyllä edelleen saatavilla parhaiten varustetuilla pelipaikoilla. Voisimme jopa veikata, että toinen toistaan paremmat tervetuliaisbonukset ovat tekemässä jossain vaiheessa myös eräänlaista uutta tulemista, mutta tämä on vain spekulaatiota.
Kunnollisella tervetuliaisbonuksella varustettu kasino päihittää joka tapauksessa aina sellaisen kasinon, jolla ei ole bonusta ollenkaan – tai jonka bonus on huono. Ei nimittäin ole sanottua, etteikö saatavilla olevassa bonuksessa voisi olla jopa niin kehnot säännöt, että bonus enemmänkin rajoittaa voittamisen mahdollisuutta kuin parantaa sitä.
Nyrkkisääntönä parhaat nettikasinot tarjoavat bonuksia, joissa on reilut säännöt, jotka tekevät pelaamisesta entistä rennompaa ja hauskempaa. Huonoissa bonuksissa taas kierrätysvaatimukset ovat korkeita ja mukana saattaa olla tavanomaista enemmän esimerkiksi pelirajoituksia ja muita kyseenalaisia ja turhauttavia sääntöjä. Kenties kaikkein kurjimpia ovat bonusten voittokatot, jotka voivat pakottaa pelaajan luopumaan voitoista, jotka ylittävät tietyn pisteen. Esimerkiksi 50 euron talletuksella saattaa pystyä nostamaan ulos vaikkapa ainoastaan 500 euroa, vaikka pelit sylkisivätkin pelaajalle tästä kymmenkertaisen määrän voittoja.
3. Pelivalikoima
Kun asiakas saapuu uudelle kasinolle, on hänellä todennäköisesti jo valmiissa mielessä, millaisia pelejä hän mahdollisesti haluaa pelata. Tyypillisimmin useimmat meistä kääntyvät saman tien kolikkopelien puoleen, mutta osa pelaajista saattaa haluta pelata ennemmin vaikkapa blackjackin ja ruletin kaltaisia pöytäpelejä tai videopokereita. Kuumaan suosioon ovat viime vuosina yltäneet myös livekasinopelit, jotka päästävät asiakkaan nauttimaan juurikin pöytäpeliklassikoista striimin välityksellä sosiaalisesti muiden pelaajien kanssa.
Jos kaipaat kasinokokemukseltasi tietynlaista viihdettä, on syytä ensin tarkastaa, että tällaista viihdettä varmasti on tarjolla. Sama pätee silloin, jos sinulla on valmis mieltymys siihen, mitä peliä haluat pelata. Mikäli olet mieltynyt kovasti esimerkiksi NetEntin Starburst-peliin, kannattaa varmistaa, että kasinolla ylipäätään on NetEntin pelejä pelattavissa. Edes kaikkein suosituimmat ja tunnetuimmatkaan kolikkopelit eivät valitettavasti korista kaikkien nettikasinoiden valikoimia!
4. Kotiutukseen liittyvät asiat
Nettikasinoilla pelaaminen on ennen kaikkea kevyttä viihdettä, eikä oikea keino tienata rahaa. Tästä huolimatta moni meistä luonnollisestikin toivoo voittavansa itselleen muutaman ylimääräisen kympin tai satasen peli-istuntonsa päätteeksi.
Mahdollisiin voittoihin on hyvä valmistautua myös ennakkoon siten, että silmäilee läpi nettikasinon kotiutukseen liittyvän säännöstön.
Osa nykypäivänä nettikasinoista käsittelee tehdyt nostot välittömästi, jolloin voittorahoja ei tarvitse vartoa saapuvaksi minuuttia tai paria pidempään. Toisilla nettikasinoilla vastaava prosessi on kuitenkin huomattavasti pidempi ja raskaampi. Joskus nettikasinot saattavat jopa laittaa nostot tahallisesti parin päivän jonoon ennen kuin ne viimein otetaan käsittelyyn. Tämä saattaa toki liittyä yrityksen jonkinlaiseen monimutkaiseen hallintorakenteeseen ja siitä aiheutuvaan kuormitukseen, mutta muitakin syitä saattaa olla olemassa. Nettikasino saattaa esimerkiksi uskoa, että jos kotiutusta ei heti hyväksytä, saattaa pelaaja palata pelaamaan voittonsa pois ennen maksun lähtemistä.
Mitä nopeampi nettikasino on rahansiirtojensa käsittelyssä, sitä parempi. Pidäthän siis huolta siitä, ettet kaada rahaa kasinoille, jotka tieten tahtoen vetkuttelevat voittojen maksussa.
5. Asiakaspalveluun liittyvät asiat
Nettikasinolla pelaaminen ei lähtökohtaisesti ole ilmaista, ja rahaa käyttäessä saattaa aina törmätä ongelmiin. Useimmiten nettikasinot ovat helppokäyttöisiä ja toimivat ilman ongelmia, mutta ei ole täysin tavatonta, että etenkin uudella asiakkaalla jää jotakin huomaamatta.
Jos haluat mistä tahansa syystä jutella kasinon asiakaspalvelun kanssa, olisi tietenkin toivottavaa, että tukea olisi paikalla kattavasti. Monet modernit kasinot tarjoavat asiakkailleen ympärivuorokautista tukea englanniksi, mutta suomeksi tuki on yleensä auki korkeintaan 16 tuntia päivässä tai sitä ei ole ollenkaan. Mikäli siis olet epävarma oman englannin kielesi tasosta ja haluat ehdottomasti hoitaa vaikeudet suomeksi, on asiakaspalveluasioistakin hyvä ottaa selvää jo ennen pelaamista.
Lopuksi
Olemme tässä artikkelissa käsitelleet viittä eri asiaa, jotka on hyvä tiedostaa tai joihin on kannattavaa kiinnittää huomiota uutta nettikasinoa valitessa. Listan alkupuolen asiat ovat meidän mielestämme kaikkein tärkeimpiä, kun taas loppupuolen pari kohtaa liittyvät enemmänkin käyttömukavuuteen.
Viime kädessä kaikkein tärkeintä on, ettet koskaan säntää liittymään uudelle kasinolle asiakkaaksi ennen kuin olet varmistanut, että kasino todella edustaa alan kärkeä. Valinnanvaraa nimittäin ainakin on sen verran paljon, ettei kuluttajana kannata turhaan tyytyä hukkapaloihin.